是的，你沒看錯，戴爾要助力小企業來一場數字初始化。

6月11日，戴爾聯合IDC共同發布了《2020中國小企業數字初始化指數》，對當前國內小企業數字化轉型發展進行全方位解讀。數字化水平已經成為影響小企業生存的重要因素，這在此次疫情期間尤為凸顯。戴爾希望通過數字化手段幫助小企業提高生存能力，并助力其活得更好。

在前線認為，我國的小企業品類眾多，覆蓋面積廣，但在數字化建設上落后。疫情給很多行業、企業帶來巨大影響，小企業作為經濟的主體更受到了毀滅性的打擊。數字化能力作為企業生存發展的核心能力，在疫情期間成為試金石。

如今，小企業的訴求已經從“活下去”轉向“活得更好”。數字化作為小企業的生存發展之道，扮演著越來越重要的角色。戴爾做得不只是數字化轉型，更要幫助小企業的數字初始化，為他們裝備未來武器。

何謂數字初始化?

小企業雖然規模小，但是可別小看他們，小企業雖小但卻是經濟的主體。有這樣一句話，穩住小企業，就是穩住了經濟的半邊天。

一直以來，小企業在中國經濟發展中承擔著十分重要的角色。據國家市場監督管理總局的數據顯示，我國小企業數量已超3000萬家，年均復合增長率超過10%。小企業發展迅速，經濟上每年對GDP的貢獻都在60%以上。

我國小企業數量眾多，行業覆蓋率高，但生命后期短，在IT上的建設和發展也不均衡。在《2020中國小企業數字初始化指數》中有數據顯示，當前我國小企業平均生命周期為2.5年，而較早進行數字化轉型且已經具備較高水平的小企業平均生命周期達13.3年，差距十分明顯。

小企業在發展上具有很多優勢，經營方式靈活，便于管理，且極具創新能力。為了支持小企業發展，我國相繼出臺一系列政策，包括增值稅稅率下調、支持小微企業信貸等舉措，進一步豐沃了大眾創業的土壤。然而，現階段小企業發展卻面臨著新的困境。

尤其是此次疫情，一下子打亂了小企業快速發展的腳步，同質化競爭嚴重、成本攀升生存壓力大、數字化基礎薄弱等問題突顯。疫情就是很好的煉金石。調查發現，通過數字化手段的加持，一些數字化水平較高的計算密集型企業和成長型企業能夠快速調整業務模式，在企業運營管理上也能做到靈活調配，以此將疫情的影響降到最低。而一些傳統的或處在數字化建設起步階段的小企業，在疫情來臨后應對不及時，市場大幅縮水，步履維艱，甚至生存都面臨問題。

戴爾科技集團戴爾中國小企業高級總監及總經理Debjit De認為，數字化是小企業提升企業韌性、應對疫情沖擊，以及謀求發展的新動能。可以發現，數字化已經成為小企業的核心競爭力，依托數據來進行業務模式的更新能夠做到更高效的企業發展。合理的數據資源分配不僅可以用來預測各類運營風險，還能將商業元素系統化，加強企業競爭生命力。

戴爾科技集團戴爾中國小企業市場總監樊紅也指出，過去幾十年，戴爾與全球的小企業有深入溝通，利用數字技術助力小企業成長。數字化不能等，而是從企業問世、初始的時候就要開始裝備數字化。

樊紅強調，此次戴爾與IDC一起提出數字初始化這個概念，不僅僅是要做數字化轉型，而是要幫助小企業從一開始就要裝備最好的數字化武器，助力這些客戶擁有最先進的商業模式，讓小企業發展更快更穩。

數字初始化5大標桿

戴爾公司是邁克爾·戴爾在大學宿舍創辦，從小企業一路發展壯大起來的全球財富500強，多年來一直助力諸多企業的數字化轉型，此次專門針對小企業提出了數字初始化，讓人不禁眼前一亮。

IDC中國副總裁兼首席分析師武連峰表示，“這次我們的調研充分分享了戴爾服務中國小企業的數據沉淀與洞察積累。我們發現，50%以上的小企業很重視數字化，處于中等或以上的水平。但是高水平的只有18%，大多小企業可以通過提升數字化水平，開拓更多生存與發展空間。”

為了幫助更多小企業裝備數字化武器，戴爾與IDC一起提出了數字初始化概念，并聯手發布了《2020中國小企業數字初始化指數》。

據悉，《2020中國小企業數字初始化指數》，提出了小企業數字初始化的五大維度，以幫助小企業快速定位數字化未來發展方向：

一、數字化辦公方面，企業是否通過各類智能終端設備實現全程信息在線化的辦公方式。一般來說，數字化辦公是人機協同的高效工作模式，需要軟硬結合共同構成。比如，企業給員工配備的設備性能，員工移動辦公、多屏辦公的比例都是決定企業數字化水平的因素。此外，在5G時代下，及時的網絡傳輸也是企業需要加強的指標之一。

二、數字化管理方面，企業是否利用數字技術對業務各流程進行信息化升級。數字化管理包括生產管理、質量管理、設計管理、研發管理、訂單管理、采購管理、庫存管理、供應商管理和客戶關系管理，每一個環節都需要特定的數字化模塊進行管理，這也是企業降本增效的重點。

三、數字化運營方面，企業是否采用數字化技術來優化組織架構。數字化運營是企業激發組織活力的有效手段，通過一些管理軟件降低人工干預，企業業務流程更加透明，也進一步增強了企業各部門之間的協同能力。

四、數據管理與應用方面，企業是否以數據來驅動業務的創新。企業的數據有很多種，而對數據的應用是判斷企業數字化發展水平的重要標準。企業上云，可以實現基礎數據信息化、數據可視化、數據自動處理等能力，幫助企業深度挖掘數據價值。

五、新技術應用方面，5G與AI是行業變革的大方向，小企業要想實現高水平的數字化發展，加強對新技術的部署必不可少，這也會成為小企業應對未來市場變化的核心能力。

可以說，這五大維度給出了小企業數字水平的評判標準和定義，與此同時，同時也指明了小企業數字初始化的具體發展方向。

為什么是戴爾?

可能對于很多廠商而言，小企業每次的采購量這么小，而且沒有技術人員，服務起來麻煩事太多，甚至很多時候出力不討好。那么，為什么戴爾還要一直專注這個市場呢?

而且數字初始化這個概念，確實很新穎，但為什么是戴爾率先提出并積極去布局呢?

對此，Debjit De指出，“35年前，從邁克爾·戴爾先生的宿舍‘創業’開始，戴爾就從未忘記自己的創業基因，并致力于支持小企業的成功。“

DebjitDe表示，危機當下，數字化無疑成為小企業提升企業韌性、應對疫情沖擊，以及謀求發展的新動能。戴爾將以其國際化的視野和核心業務優勢，為客戶的利益筑起堅固防線，為護航實體經濟助力。

戴爾在中國市場發展超過20年，建立了1000多家線下門店和解決方案中心，覆蓋城市與地區超2100個，積累了豐富的小企業服務經驗。

針對當前中國小企業數字化轉型現狀，戴爾提出了系統化的分型，將小企業分為計算密集型、設計密集型、起步型與成長型四大類，并針對每一類型的小企業所需重點提供定制化的數字化解決方案。

此次大會上，戴爾還推出了助力小企業數字化發展戰略，持續推動小企業用戶的數字化水平提升，其中包括：

? 600+位專業顧問與菁英工程師專屬團隊：超過160+小時培訓，熟練掌握產品、業務知識，深刻的應用與行業洞察;

? 7*24小時不間斷支持服務：涵蓋規劃與咨詢、部署與集成、運維與支持的產品全生命周期;

? 上萬種產品配置組合方案：為用戶提供包括筆記本電腦、服務器、存儲等在內的，從硬件組合到個性化預裝的跨域產品線的靈活選配方案;

? 產品定制化交付：為用戶量身定制產品及解決方案。

另外，憑借全球范圍內的17個小企業服務團隊、25個制造地點與87個技術支持站點，戴爾還面向全球市場推出了“小企業顧問計劃”(Dell Small Business AdvisoryProgram) - 為小型企業免費提供有關如何最優化其給定需求的技術與幫助。

如今，戴爾科技集團是一家巨無霸，之所以能夠這么精準地洞察和體貼地服務小企業市場，這與它的基因和模式是分不開的，戴爾設有專門的小企業服務部門，可以像服務大企業一樣去服務小企業，與小企業一起去成長。

很多廠商都喊著服務中小企業，但是往往忘記小企業，因為小企業“太難伺候”。在中國，戴爾正在陪伴小企業、創業者，全力支持他們成長的過程中的每一步。自進入中國市場20年多年以來，戴爾已幫助眾多中小企業實現數字化轉型，其中不少已發展成行業領先的知名企業。

在前線認為，戴爾堅持“在中國，為中國”戰略核心，致力于支持小企業取得成功，并建立共贏生態。通過對小企業精準分型，戴爾在軟硬件方面對其支持也更加明確，可以覆蓋從設計到開發，從遠程辦公到數據保護的多方面需求。未來，戴爾全面豐富的方案與產品組合，將幫助更多小企業實現數字初始化，共同為數字經濟建設助力。