最近，阿里媽媽用戶研究團隊就憑借阿?大數(shù)據(jù)，挖掘口腔護理行業(yè)近3年的數(shù)據(jù)，發(fā)布了《口腔護理行業(yè)消費者洞察》報告(以下簡稱《報告》)。曾經(jīng)不那么起眼的垂直細分行業(yè)，竟蘊藏著巨大的商機，正在成為下一個消費升級的熱門陣地。

目前，口腔護理是僅次于皮膚護理和頭發(fā)護理的第三大日化行業(yè)品類，近五年來，中國口腔護理行業(yè)市場年均增長10%。目前，我國口腔疾病發(fā)病率高，第二次口腔疾病流行病學調(diào)查顯示，中國口腔病患病率達97.6%，就診率卻非常低，我國從未看過牙醫(yī)的人超過60%，只有不到2%的居民有定期進行口腔檢查和清潔的習慣。因此，中國口腔醫(yī)療、護理市場空間巨大，投資人看好這一行業(yè)亦是在情理之中。

大牌不再獨受寵，產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵

去年雙11，高露潔和天貓聯(lián)合賣爆了一款愛心薄荷片牙膏。今年年初，高露潔又與蘋果合作推出了“高露潔智能電子牙刷E1”,此外，它還投資了訂閱服務(wù)公司Hubble，在銷售渠道方面做出創(chuàng)新嘗試。曾經(jīng)的牙膏霸王們，都在產(chǎn)品升級及創(chuàng)新上做出一系列努力。令它們感到顫抖的原因，大概是消費者們正變得越來越花心。用厭了傳統(tǒng)品牌，消費者對小眾且好看的長尾品牌青睞有加。

細分場景催生品類升級，成就新藍海

“美白”、“抗敏”、“防蛀”等功能性關(guān)鍵詞，一直是牙膏品牌們主打的傳播點。從規(guī)模和增速看，美白(+59%)和口氣(+76%)依舊是線上口腔護理主力訴求。但想要美白，消費者如今已有了更多選擇。市場需求暗涌之下，品類升級迅速。《報告》顯示，過去三年，美牙儀(+133%)、沖牙器(+85%)等美白類個護儀器得到了顯著增長。

了不起的辣媽和小鎮(zhèn)青年，圍繞人群做營銷

當牙膏/牙刷有了更細分的人群和場景，辣媽和小鎮(zhèn)青年是其中兩股最不可忽視的消費勢力。過去三年，孕產(chǎn)婦牙膏/牙刷增長了72%，隨之帶來的兒童購買力也達到70%。他們大都是80后，更關(guān)注牙膏是否適用使用對象，寶寶防蛀、孕期牙齦護理是主要訴求。而隨著年輕化和渠道下沉趨勢凸顯，小鎮(zhèn)青年的消費力被無限釋放。尤其是黃金單身女青年們，更是買買買的主力軍。雖然這一人群的購買力不高，愛大促愛潮流，注重性價比，但是對美白、口氣、結(jié)實等困擾有著明顯的訴求。

除此，懶癌年輕人們更傾向于高科技美牙。他們重品質(zhì)也重顏值，美白口氣和防蛀防萎縮兩手抓。

一二線的城市女白領(lǐng)們，則把平日里買大牌包包的熱情用到了買口腔用品上。看心情穿衣，也要看心情寵幸哪個品牌的牙膏。

戶外達人們特別喜新厭舊，品牌轉(zhuǎn)換概率高達68%，是行業(yè)平均水平的1.2倍。他們更看重大牌和質(zhì)量，有自己的品牌消費主張，不盲目跟隨潮流。說服他們購買不易，但卻是實足的潛力股。

而不管行業(yè)大小，亙古不變的道理始終是圍繞人群做營銷。