自2004年，印度對我國打響建筑陶瓷反傾銷第一槍之后，世界各國對中國瓷磚反傾銷的便接踵而來，緊接著的韓國、歐盟、泰國、阿根廷……等，這些都是中國陶瓷之前的主要出口市場，所以在很大程度上對高速發展的瓷磚出口貿易帶來很大的影響。2018年1-5月中國出口建筑陶瓷521萬噸，同比下降2.6%;縱觀近五年中國建筑陶瓷出口數量情況年均復合增長率為-2.95%。

三大方向

瓷磚出口的未來

在種種不利的因素影響下，我們的瓷磚產品怎樣突圍而出再造輝煌?這個是我們每一位從業人員都不得不思考的問題。中國瓷磚行業的崛起和發展，生產技術和裝備技術已達到國際先進水平，我們應該從原來低價搶占市場的出口思路轉型到新的出口模式。

所以，中國瓷磚出口的未來，需朝著品牌、專業、服務三個方向去發展，完成從“中國制造”轉型為“中國質造”。

“品牌”=品牌忠誠度的深耕細作。低價已經不再是中國的優勢，品牌才是。通過對其國家“進口品牌”形象的輸出，可以搶占中高端市場。隨著行業的不斷發展，中國陶瓷在設計、工藝、技術等方面已達到國際先進水平，現在需要的就是把我們自己的產品出口品牌化，讓出口型企業按照品牌化路線去操作，豎立國際品牌形象，輸出產品的同時輸出企業文化和企業價值觀，增加產品附加值，注入情感驅動力，提升品牌在國際市場的競爭力，逐漸擺脫低端市場的惡劣競爭環境，使企業和產品得到良性發展。

1、陶瓷行業屬于重型制造業，核心首先是產品的“品”，以品類路線來為品牌劃分定位是目前主流做法。一大波生產拋釉產品的企業以產品為極座標開展營銷，它們根據渠道和市場消費潮流深耕，形成了這些品牌的核心競爭力。

2、品牌之“品”。近年多了很多企業重視品牌建設，每年的十大品牌之爭、新銳榜、“最具價值品牌”榜單的熱鬧，充分體現到陶瓷品牌提升品牌層次和品牌價值的渴望。陶瓷行業總自稱是低關注度品類，但是在近年陶瓷品牌在終端瘋狂的轟炸，加上最近群體上央視的行為，明顯看到陶瓷品牌在品牌建設上已經從行業品牌走近大眾品牌。

3、品質之“品”。首先講產品的品質，過硬的產品與服務是一切的基礎;其次是經營的品質，企業的商業模式和盈利模式決定了利潤率，直接影響品牌的定位基礎;另一點是銷售的品質，品牌擁有的渠道多寡、客戶的質量直接影響品牌的市場份額與市場地位。

“專業”=專注與極致。俗話說“術業有專攻”，在目前多元化的國際市場競爭環境中，沒有哪個商家可以做完所有客戶的生意，也沒有哪個企業可以生產、銷售所有品類的產品。傳統的貿易模式是“以銷定產”，也就是說——客戶需要什么我就賣什么，充其量就是個買手。因為國際市場的需求是多樣化的，而且很重要一點是市場的需求往往不是以賣家的意志所能轉移的。

“服務”=客戶關系管理CRM。此概念之前極少在出口這個領域提出，但隨著國際貿易的不斷加大和深入，服務，慢慢會成為產品的最大附加值，貿易服務化是瓷磚出口貿易的產業升級。全方位為客戶和客戶市場做服務，是傳統產品銷售的提升。這個對出口企業有著很高的要求，除了對產品的熟悉和產品品質的把控到位，還要熟悉出口目的國的地方進口法律法規、國際貿易條款、國際物流的實時動向、國際貿易金融等各方面知識。“時間是最大的成本”，你為客戶節約了時間，客戶的成本也就降低了，隨之你的利潤和競爭力也增加了。通過對國際市場的前瞻化探索，及時為客戶制定適合他和他市場的銷售、開拓方案;規避貿易風險、加快客戶資金、物流流轉率，這些都應該納入到新的貿易服務中去。將服務前置，產品隨后，這樣才能讓你在出口貿易中牢牢掌握先機，為你客戶帶來更大的市場占有率，使自己在當地市場獲得更大市場份額。